개인정보처리방침

1. 수집하는 개인정보 항목 및 방법

• 회원가입(이메일): 이메일 주소, 비밀번호, 이름
• 회원가입(구글·카카오 소셜 로그인): 이메일 주소, 이름(닉네임), 프로필 사진
• 상담 문의(간편 문의·AI 사전 컨설팅): 기업명, 담당자명, 연락처, 이메일 주소, 문의 내용 및 상담 대화 내용
• 회원 정보 수정: 이름, 회사명, 연락처
• 서비스 이용 과정에서 로그인 세션 유지를 위한 쿠키가 생성됩니다.

2. 개인정보의 수집·이용 목적

• 상담 문의 접수, 답변 및 진행 상황 안내
• 회원 식별, 로그인 등 회원제 서비스 제공
• 문의 접수·답변 등록 시 이메일·문자(SMS)·카카오 알림톡을 통한 알림 발송
• 글로벌 진출 지원사업 알림(수신에 동의한 회원에 한함)
• 서비스 품질 개선

3. 개인정보의 보유 및 이용 기간

개인정보는 수집·이용 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 회원 정보는 회원 자격이 유지되는 동안 보유하며, 이용자가 삭제를 요청하는 경우 지체 없이 파기합니다. 단, 관계 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우 해당 법령에서 정한 기간 동안 보관합니다.

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 이용자가 사전에 동의하거나 법령에 근거한 요청이 있는 경우는 예외로 합니다.

5. 개인정보 처리의 위탁 및 국외 이전

회사는 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보 처리를 위탁하고 있으며, 일부 수탁자는 국외에서 정보를 처리합니다.

• Amazon Web Services(한국, 서울 리전): 서버 운영 및 데이터 보관
• Vercel Inc.(미국): 웹사이트 호스팅
• Anthropic PBC(미국): AI 사전 컨설팅 대화 처리
• Resend(미국): 이메일 알림 발송
• 누리고(Solapi, 한국): 문자(SMS)·카카오 알림톡 발송
• Google LLC / 카카오(주): 소셜 로그인 인증

6. 이용자의 권리와 행사 방법

이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대해 열람·정정·삭제·처리정지를 요청할 수 있습니다. 회원 정보는 마이페이지에서 직접 수정할 수 있으며, 삭제 등 그 외 요청은 contact@vieton.kr로 연락 주시면 지체 없이 처리합니다.

7. 쿠키의 운용

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8. 개인정보 보호책임자

• 보호책임자: 윤승환 (대표)
• 이메일: contact@vieton.kr

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9. 방침의 변경

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